一面錦旗，一份認可
2023-12-08 10:34:25 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
11月28日下午，家住吉祥小區的楊老先生，將一面印有“暖身暖心 溫暖萬(wàn)家”的錦旗送到濟寧四和供熱有限公司副總經(jīng)理于惠君的手中，他高興的表示，多虧有了四和供熱公司的工作人員上門(mén)服務(wù)幫助，讓他能溫暖過(guò)冬。這面錦旗不僅是對四和供熱公司供熱人辛勤付出的贊揚，更是一份鼓勵和鞭策。
為了全力保障采暖期工作的正常開(kāi)展，四和供熱公司全體行政科室人員積極響應，下沉一線(xiàn)，協(xié)助各供熱服務(wù)區域開(kāi)展入戶(hù)回訪(fǎng)工作，實(shí)地了解用戶(hù)家中供暖情況，解決供暖初期用戶(hù)家中的實(shí)際問(wèn)題。
工作人員在供暖初期走訪(fǎng)吉祥小區時(shí)，偶遇熱用戶(hù)楊老先生。楊老先生反映家中暖氣不熱，自己年齡大了，不方便排氣。包保人員立即聯(lián)系片區供熱服務(wù)區域經(jīng)理王小龍，共同前往楊先生家中解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番檢查，發(fā)現暖氣片不熱的原因是氣堵造成的循環(huán)不暢。區域經(jīng)理王小龍現場(chǎng)調試很快便解決了問(wèn)題，并向楊老先生講解如何判斷閥門(mén)開(kāi)關(guān)，發(fā)放便民服務(wù)小卡片方便隨時(shí)能聯(lián)系到供熱服務(wù)人員。
濟寧四和供熱有限公司將繼續秉承“真情獻社會(huì )，服務(wù)千萬(wàn)家”的工作理念，積極履行社會(huì )責任，全力以赴保障居民安全、穩定用熱，同時(shí)嚴格落實(shí)供暖包保制度，以行動(dòng)踐行服務(wù)，切實(shí)為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)，堅決打贏(yíng)今冬明春保供攻堅戰，真正做到暖心暖身，溫暖萬(wàn)家。
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