任城區區委常委、副區長(cháng)田宏欣一行前往濟寧四和供熱有限公司視察供熱前準備工作
2021-10-19 11:34:41 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
10月14日上午，濟寧市任城區區委常委、副區長(cháng)田宏欣一行來(lái)到濟寧四和供熱有限公司，實(shí)地調研供熱前準備工作，區政府辦公室副主任韓傳水，區住建局局長(cháng)李慶峰，副局長(cháng)王全意，濟寧四和供熱有限公司領(lǐng)導班子及相關(guān)科室負責人陪同調研。
在四和供熱公司客服中心，田宏欣詳細了解了話(huà)務(wù)工作流程、電子工單系統、智能供熱控制系統、集控中心運行機制等情況。隨后田宏欣一行前往公司四樓會(huì )議室聽(tīng)取今冬供熱前期準備工作的情況匯報。李聲播就“冬病夏治”、供熱試壓、服務(wù)培訓、應急保障、黨員包保、“網(wǎng)格化”管理等多項準備工作進(jìn)行了詳細的介紹，田宏欣對四和供熱公司積極踐行國企責擔當、全力做好供暖準備工作給予了充分肯定。他強調，供熱工作是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的民生大事，一是要充分認識供熱工作的重要性，按照市委、市政府相關(guān)工作要求，扎實(shí)做好供熱前期保障工作；二是通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)供熱服務(wù)培訓，進(jìn)一步提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，全力保證供熱服務(wù)質(zhì)量；三是層層傳遞，落實(shí)到人，在保障供熱溫度的同時(shí)保證服務(wù)速度，確保供熱有保障，服務(wù)更溫暖，要萬(wàn)分熱心、細心、耐心、精心地為廣大人民群眾服務(wù)，進(jìn)一步提高供熱服務(wù)效率。
采暖季將至，四和供熱公司將進(jìn)一步增強政治責任感，切實(shí)強化服務(wù)意識，靠前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，持續跟蹤回訪(fǎng)，全力以赴做好今冬供熱保障工作，在保證供熱質(zhì)量的同時(shí)，讓供熱服務(wù)暖身更暖心。
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