入戶(hù)走訪(fǎng)聽(tīng)民聲 為民服務(wù)暖人心 ——濟寧四和供熱有限公司開(kāi)展包保入戶(hù)問(wèn)暖活動(dòng)

2022-03-08 15:26:38   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

       為貫徹落實(shí)熱電集團公司關(guān)于冬病冬治包保工作的安排部署，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步把干部作風(fēng)建設引向深入、推向實(shí)處。3月2日，濟寧四和供熱有限公司積極開(kāi)展冬病冬治包保入戶(hù)問(wèn)暖活動(dòng)，動(dòng)員公司黨員干部職工以“爭一流、爭第一、爭唯一”的精神狀態(tài)，聚焦到為民服務(wù)上來(lái)，聚焦到包保工作上來(lái)。山東公用控股有限公司董事會(huì )秘書(shū)、山東公用熱電集團有限公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理孫玉芝蒞臨四和供熱公司參加本次包保入戶(hù)問(wèn)暖活動(dòng)。

       為鞏固提升前期包保入戶(hù)問(wèn)暖活動(dòng)成果，四和供熱公司堅持以問(wèn)題為導向，精準聚焦用戶(hù)訴求，持續發(fā)力不松勁，公司領(lǐng)導班子再次帶頭深入供熱轄區，前往包保用戶(hù)家中，聽(tīng)民聲、問(wèn)冷暖，仔細查看用戶(hù)家中室內溫度，詢(xún)問(wèn)用熱情況，認真傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)及建議，準確掌握群眾用暖堵點(diǎn)難點(diǎn)，對反映供暖效果不佳的用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)檢查和問(wèn)題記錄，并派遣技術(shù)人員及時(shí)跟進(jìn)、解決，確保包保入戶(hù)服務(wù)做實(shí)做細，真正把溫暖送到群眾心坎上。同時(shí)，緊抓入戶(hù)走訪(fǎng)這一契機，積極向用戶(hù)發(fā)放用熱明白紙，宣傳供熱法規常識，講解違規用熱危害，倡導用戶(hù)安全用熱、合理用熱。進(jìn)一步加強了與包保對象之間的溝通和聯(lián)系，使包保對象面臨的一些用熱問(wèn)題迎刃而解，有效拉近了企業(yè)與用戶(hù)之間的距離，獲得了包保用戶(hù)一致好評。

       矢志堅守、人民至上。四和供熱公司將切實(shí)肩負起為民服務(wù)的責任擔當，從民生服務(wù)大局出發(fā)、從濟寧發(fā)展需要出發(fā)、從廣大用戶(hù)用暖訴求出發(fā)，持續做好冬病冬治和入戶(hù)包保工作，以首善標準和最優(yōu)服務(wù)全面推動(dòng)公司供熱服務(wù)再上新臺階。全體黨員干部職工也將繼續保持激情澎湃、加速快跑的前進(jìn)姿態(tài)，以敢打硬仗、善打硬仗的意志決心，扎實(shí)推進(jìn)冬病冬治包保活動(dòng)，不斷提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，增強群眾的獲得感和幸福感。