寒流未到 暖流早到 濟寧四和供熱有限公司全力守護用戶(hù)供暖
2021-11-07 15:56:35 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
根據《濟寧市人民政府關(guān)于濟寧中心城區2021-2022年度采暖期提前供暖的通告》要求，濟寧四和供熱有限公司當即啟動(dòng)應對機制，多措并舉，精準調度，切實(shí)做好供熱保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全力守護用戶(hù)供暖。
前期，公司嚴格按照山東公用熱電集團“停暖即備戰，服務(wù)不停歇”的工作要求，以時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，早謀劃、早部署、早落實(shí)，確保供熱工作能夠起好步、開(kāi)好局，經(jīng)過(guò)設備檢修、管網(wǎng)維護、注水打壓等緊張而忙碌的籌備工作，現已正式進(jìn)入供暖狀態(tài)。
11月6日是正式進(jìn)入供暖期的第一天，為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全力推動(dòng)我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)走深走實(shí)，供暖首日由公司領(lǐng)導班子帶頭，各科室黨員干部職工組成的紅色問(wèn)暖服務(wù)隊開(kāi)展入戶(hù)問(wèn)暖行動(dòng)。一行人深入供暖第一線(xiàn)，走訪(fǎng)所在供熱轄區，實(shí)地探訪(fǎng)居民家中冷暖，感受供熱首日的“溫度”，通過(guò)問(wèn)情況、測溫度、檢問(wèn)題、聽(tīng)建議，主動(dòng)了解群眾訴求，開(kāi)展宣傳咨詢(xún)，幫助用戶(hù)現場(chǎng)答疑解惑。隨后班子成員前往換熱站實(shí)地查看供暖設備運行情況，了解管網(wǎng)出入水溫、水壓等基本情況，確保供暖設備安全穩定運行。
利民之事，絲發(fā)必興。供熱是政府重視，百姓關(guān)心的重大民生工程。面對寒冷天氣，四和供熱公司將以保障民生為己任，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，勇?lián)⻊?wù)百姓之責，緊緊圍繞反應的問(wèn)題，把解決熱用戶(hù)的急難愁盼作為頭等大事、主攻方向，對問(wèn)題訴求做到底數清、情況明，打通提升服務(wù)質(zhì)量的堵點(diǎn)卡點(diǎn)，讓汩汩熱流進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，使供熱工作暖身更暖心。
魯公網(wǎng)安備 37081102000213號