濟寧四和供熱有限公司召開(kāi)供熱服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì )議
2020-11-12 17:28:17 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
2020年11月10日晚，濟寧四和供熱有限公司就今冬如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平召開(kāi)供熱服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )議由黨支部書(shū)記、董事長(cháng)李聲播主持，主要部室、片區維修班組主要負責人參加會(huì )議。
李聲播指出，冬季供熱涉及千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)群眾切身利益和社會(huì )穩定，是重大的民生工程。各部門(mén)要自覺(jué)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以用戶(hù)的滿(mǎn)意度為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，秉持“真情獻社會(huì )，服務(wù)千萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提高思想認識、提高供熱效果、提高服務(wù)效率，端正服務(wù)態(tài)度，以“三個(gè)提高一個(gè)端正”推進(jìn)供熱服務(wù)工作提質(zhì)增效，邁上新臺階。
李聲播強調，要將各項服務(wù)工作想在前、做在先，緊緊圍繞提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平的工作核心，狠抓工作落實(shí)，以高度的責任感深入、細致做好供熱服務(wù)工作。對于群眾提出的訴求和意見(jiàn)，要高度重視、迅速響應，及時(shí)妥善解決，切實(shí)提高服務(wù)響應率、問(wèn)題解決率和用戶(hù)滿(mǎn)意率。
會(huì )議對下一步的供熱服務(wù)工作進(jìn)行了安排部署，要求各相關(guān)部室開(kāi)展下沉式服務(wù)，常態(tài)化深入所在轄區聽(tīng)民意、摸實(shí)情，讓供熱服務(wù)工作暖身更暖心。
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